Si necesitas contratar los servicios de una aseguradora de autos para tu carro o quieres hacer cualquier trámite relacionado con tu póliza, una opción es acudir a una aseguranza de carro cerca de ti para ser atendido en persona.
En este artículo te explicamos cómo puedes encontrar un seguro de auto próximo, sus horarios y servicios, además de otras formas de contacto con una seguradora, como son Internet o por teléfono, y los requisitos y papeles que necesitas para contratar una póliza para tu carro.
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¿Cómo encontrar una aseguranza de carro cerca de mí?
Si buscas una oficina o agente de seguros de auto cercano puedes encontrar todos los disponibles de forma rápida a través de este mapa:
Si lo que quieres encontrar son las oficinas de una aseguradora en concreto también puedes utilizar el mapa de Google o bien entrar en la web de la compañía y utilizar sus buscadores de oficinas y agentes cerca de ti que suelen incorporar.
Aquí te enlazamos algunos localizadores de las entidades más importantes:
¿Qué horarios tienen las entidades de seguros de carro?
El rango de apertura y cierre de las oficinas de las compañías aseguradoras puede ser bastante amplio, aunque lo más habitual es que su horario sea de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.
Esto puede variar de una empresa a otra y de un estado a otro, e incluso algunas oficinas pueden abrir también los sábados por la mañana.
Entre los corredores y agentes de seguros de auto los horarios todavía pueden ser más amplios y variables, pudiendo encontrar además agentes que se dedican en exclusiva a comercializar seguros de una única compañía o de varias.
Antes de acudir a una oficina o agente de aseguranzas de carro cerca de tu ubicación, confirma que estará abierto cuando vayas a ir.
¿Qué servicios te ofrecen las oficinas y agentes de seguros de auto?
Lo más habitual es que estos establecimientos y corredores de seguros se dediquen principalmente a la comercialización y tramitación de alta de pólizas, por lo que te ayudarán en cualquier duda que tengas y te guiarán durante la contratación de tu aseguranza de carro.
Además, los agentes de seguros también gestionarán cualquier cambio en tu póliza, solucionarán cualquier error que pueda haber e incluso atenderán reclamaciones sobre cobros indebidos y otras incidencias.
Dependiendo de la oficina o del corredor pueden ofrecer también el servicio de gestión de reclamos en caso de accidentes o de algún incidente con tu vehículo.
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Comprueba que la aseguranza de carro cerca de ti a la que quieres ir ofrece los servicios que estás buscando, antes de personarte allí.
Otras formas de contactar con una aseguranza de carro
Además de poder acudir a alguna de las oficinas o agentes de seguros que ofrecen las compañías aseguradoras, también tienes la posibilidad de utilizar otros medios a distancia para ponerte en contacto con ellas si quieres contratar o consultar cualquier duda sobre una aseguranza de carro.
- Página web. El sitio en Internet de cada entidad es uno de los primeros sitios a los que debes acudir para resolver cualquier duda y para contactar o encontrar formas de contacto. Algunas compañías incluso tienen la web en español y una completa sección de preguntas frecuentes.
- Redes sociales. Aunque la mayoría de aseguradoras tienen cuentas en buena parte de las principales RR.SS. si quieres contactar con alguien que resuelva tus preguntas, lo mejor es acudir a sus cuentas de Facebook o Twitter.
- Teléfono. El número de atención al cliente de cada entidad es muy útil para realizar cualquier gestión, ya sea resolver cuestiones, informar de partes de accidentes u obtener información sobre sus productos y coberturas. Aquí tienes el número del servicio al cliente en español de varias aseguradoras:
¿Qué papeles y requisitos necesitas para asegurar tu auto?
Para poder proteger tu carro con al menos las coberturas mínimas obligatorias es necesario que aportes una serie de documentos que te identifiquen tanto a ti como a tu vehículo.
Documentación e información sobre el titular del seguro
Por supuesto, tus datos personales y de contacto (teléfono, domicilio, etc.) deben ser recopilados por la aseguradora, además de los datos sobre tu situación laboral y económica.
La compañía aseguradora también consultará tu historial de crédito, que influirá en el precio que pagarás por tu póliza, pudiendo incluso rechazar tu solicitud si tienes un score malo.
Además, deberás aportar los siguientes papeles:
- Número del Seguro Social (SSN) Sirve a la entidad para consultar tu score y para conocer antecedentes penales y otra información.
- Licencia de conducir. A través de ella se puede comprobar tu historial de manejo en los Estados Unidos, la antigüedad de la licencia y si has tenido accidentes o multas influyen en la cotización de tu póliza de auto. Cuanto más limpio esté tu historial, mejores precios podrás conseguir.
Documentación e información sobre el vehículo
Sobre el carro que va a ser asegurado hay que aportar también una serie de datos, como la marca, el modelo, el año de fabricación y su VIN number o número de identificación de vehículo. Deberás aportar el registro del auto donde conste que tú eres el titular.
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Además, otros datos que puedes necesitar sobre el carro son:
- Sistemas de seguridad y antirrobo que tenga incorporados.
- Cuántos kilómetros estimas que harás con él al año.
- Cuántos conductores van a utilizarlo y se incluirán en el seguro de auto.
- Dónde aparcas habitualmente el carro: en la calle, en un parking público o en tu garaje privado
Todos estos datos serán utilizados por la compañía aseguradora para calcular el precio de la aseguranza de carro que quieras contratar, además de las coberturas que quieras contratar, siendo más caro cuanto más cubierto.
English: How to find car insurance near me?