El número de teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Infinity es 1-800-782-1020
Si eres titular de una aseguranza de auto con Infinity y necesitas contactar con su servicio de atención al cliente en español, o bien quieres información para contratar una póliza con la compañía, puedes llamar por teléfono, contactar por el chat de la web o encontrar un agente cerca de ti.
Esta entidad tiene un gran número de hispanos entre sus clientes, no en vano la mayoría de sus asegurados se sitúan en California, Florida y Texas, así que ofrecen formas de contacto tanto en inglés como en español.
Teléfono y horario de atención al cliente de Infinity en español
Si quieres ponerte en contacto con el servicio al consumidor de la aseguradora Infinity en Estados Unidos puedes llamar telefónicamente al número 1-800-782-1020.
Este teléfono tiene el siguiente horario:
- De lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde, excepto festivos, en horario local.
- Sábados no festivos de 8:30 de la mañana a 3 de la tarde, en horario local.
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Otros teléfonos de la aseguranza Infinity
Además de su servicio de atención al cliente, la compañía también dispone de otros números de teléfono para diversos propósitos:
Otras formas de contactar con Infinity en español
Además de los distintos números de teléfono indicados arriba, existen otras formas de contactar con la entidad de aseguranzas de auto Infinity en los Estados Unidos:
- Chat de la web de Infinity. El servicio de atención al cliente también está disponible a través del sitio web de la aseguradora, que está totalmente en español, y está disponible en el mismo horario que el número de teléfono.
- Correo electrónico. Tienes disponibles dos direcciones de e-mail para enviar cualquier consulta que tengas, una para los clientes particulares ([email protected]) y otra para los clientes comerciales ([email protected]).
- Correo postal. Otra posibilidad para contactar con Infinity en español, ya sea para una consulta, un reclamo o enviar documentación, es enviar una carta o paquete a la dirección de su matriz, Kemper, en Chicago: 200 E Randolph St #3300 – Chicago, Illinois 60601
- Oficinas y agentes. La aseguradora dispone de un gran surtido de oficinas, tanto propias como de su compañía matriz, y de agentes comerciales independientes que pueden ofrecerte distintos servicios, desde cotizaciones hasta la tramitación de reclamos y partes de accidente.
Encuentra una oficina o agente de Infinity cerca de ti
Muchos de los establecimientos e intermediarios con los que puedes contactar atienden en español, sobre todo en las zonas con mayor población latina, como California, Florida, Texas o Illinois.
En la página web de Infinity Auto puedes encontrar un localizador de agentes, que te permite buscar por estado y localidad o por código postal (ZIP code).
Además, puedes buscar las oficinas de Infinity cerca de tu ubicación utilizando este mapa:
¿Qué seguros ofrece Infinity Auto?
Infinity es una entidad que comercializa principalmente aseguranzas de auto en los Estados Unidos, además de seguros comerciales y de hogar. La compañía fue fundada en el año 1955 y se especializa en las pólizas de auto para clientes nonstandard (de más riesgo).
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La aseguradora tiene una plantilla de más de 2,000 empleados y más de 10,000 agentes independientes que también venden sus seguros, que se orientan mayormente hacia el público hispano, motivo por lo que la mayoría de su personal habla también español.
En el año 2018 se cerró la adquisición de la compañía por parte de la aseguradora Kemper, con base en Chicago, aunque Infinity continúa manteniendo su nombre actualmente para los seguros de carro.
Aseguranza de auto Infinity
La gran mayoría de los seguros que vende esta entidad son seguros para automóviles privados y de forma minoritaria, también ofrece seguros para vehículos comerciales y para automóviles clásicos.
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Puedes disponer de distintas coberturas, desde la obligatoria de responsabilidad civil, hasta los seguros integrales que cubren cualquier daño, dependiendo de cuánto quieras pagar.
Otros seguros
Infinity también ofrece seguros de hogar, aunque es una parte muy minoritaria de su negocio que, además, está siendo absorbida por su empresa matriz, que también ofrece muchas otras aseguranzas, tanto seguros para casa, como pólizas de vida y de salud.
¿Qué es el DriverClub de Infinity?
El servicio de asistencia en carretera de esta entidad aseguradora se llama DriverClub y tenerlo disponible no te costará nada mientras no lo uses. En el momento de recibir asistencia deberás pagar por los servicios recibidos.
Esta ayuda puede solicitarse tanto si eres tú el conductor como si eres uno de los pasajeros del vehículo implicado.
El DriverClub de Infinity ofrece una asistencia para incidentes con tu auto que no impliquen un accidente, como pueden ser:
- Una avería en el motor.
- La batería del auto agotada.
- Una llanta pinchada.
- Quedarse sin combustible.
- Olvidarse las llaves dentro del auto.
Para ponerte en contacto con el servicio de ayuda en carretera DriverClub de Infinity Auto, puedes llamar al número de teléfono en español: 1-855-697-4611