Número del desempleo de California en español: 800-300-5616

Estar sin trabajo es algo que puede ocurrir en cualquier momento y por distintos motivos. Por fortuna, en Estados Unidos cuentas con el Seguro de Desempleo, el cual te puede ayudar mientras consigues otro empleador.

Este servicio es ofrecido por el departamento de empleo de cada estado, por lo que las ayudas y los trámites se han de hacer desde la agencia estatal correspondiente. En este artículo te indicamos cómo contactar por teléfono con el servicio de desempleo de California en español y los trámites que puedes realizar.

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Teléfono del desempleo de California en español

En este estado es el Employment Development Department (EDD) el encargado de gestionar todo lo relacionado con el trabajo y el desempleo en California, y su número de teléfono en español es el 1-800-300-5616.

Mediante este servicio, puedes obtener ayuda para hacer la solicitud por teléfono, recibir asistencia técnica sobre el registro en línea, resolver preguntas generales acerca del UI y restablecer tanto contraseñas como números de cuentas del EDD.

Teléfono del desempleo de California en español

Horario del teléfono del desempleo de California

La atención al público del servicio de empleo de California va de 8 am a 5 pm (PT) de lunes a viernes (salvo días festivos). Te recomendamos que llames después de las 10 am los lunes.

Otros teléfonos del Departamento de Desarrollo de Empleo de California en español

Además del teléfono general de atención al cliente, que hemos indicado arriba, existen otros números disponibles para trámites concretos que te permiten agilizar las gestiones que vayas a hacer:

Autoservicio para el Seguro de Desempleo

El teléfono para inglés y español es 1-866-333-4606, el cual funciona las 24 horas los 365 días del año.

Esta alternativa concreta te sirve para conseguir información sobre cómo realizar una solicitud nueva o reactivar una que ya hiciste.

También puedes consultar sobre el último pago recibido, pedir copias de la planilla 1099G con datos fiscales, hacer la certificación de beneficios por medio del Tele-Cert del EDD y hallar en California el Centro de Empleo de América más cercano.

Permiso familiar pagado (Paid Family Leave)

Si quieres aclarar dudas sobre el PFL o permiso familiar pagado, puedes esta página de información de la web del Employment Development Department.

En caso de que quieras hablar con un agente del PFL, tienes 4 alternativas:

  • TTY o teletipo: 1-800-445-1312.
  • Atención en inglés: 1-877-238-4373.
  • Asistencia en español: 1-877-379-3819
  • Servicio de retransmisión de CA (711): Debes dar el número del permiso familiar pagado al operador al 1-877-238-4373.

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Seguro de incapacidad (Disability Insurance)

Puedes consultar la información sobre el Seguro de Incapacidad o DI visitando este enlace. Si quieres hablar de forma directa con un representante, el horario es de 8 am a 5 pm (PT) y de lunes a viernes (excepto días feriados estatales). Para ello, cuentas con varias opciones:

  • TTY o teletipo: 1-800-563-2441.
  • Atención en inglés: 1-800-480-3287.
  • Asistencia en español: 1-866-658-8846.
  • Servicio de retransmisión de CA (711): Debes dar el número del permiso familiar pagado al operador en el número 1-877-238-4373.

Impuesto sobre la nómina

El Departamento de Desarrollo de Empleo también te da la posibilidad de contactar a un agente experto en el tema de impuesto sobre la nómina. Esto lo puedes hacer de 3 maneras:

  • Teléfono: 1-888-745-3886.
  • Teletipo (TTY): 1-800-547-9565.
  • Servicio de retransmisión de CA (711): Debes dar al operador el número de asistencia del impuesto sobre la nómina en el 1-888-745-3886.

Sobrepago de beneficios de desempleo en California

Esta circunstancia particular ocurre cuando recibes dinero adicional por incapacidad, desempleo o permiso familiar pagado sin cumplir con los requisitos establecidos. Lo recomendable es que devuelvas lo abonado para evitar que el estado intente cobrarte legalmente.

Antes de que recibas la 'notificación de cobro por sobrepago de beneficios', tienes la oportunidad de endosar un cheque con el monto otorgado. Esto pasa porque la devolución del dinero no puede hacerse en línea sin el aviso mencionado (DE 8344JUDR/S), número de carta y número del solicitante.

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En combinación con lo anterior, el EDD te mandará por correo normal la 'notificación de cobro de sobrepago de beneficios' 30 días después del 'aviso de sobrepago de beneficios o la 'notificación de negación de beneficios y sobrepago de beneficios' en caso de que tu apelación no haya procedido.

Para recibir ayuda sobre este tema, puedes comunicarte con la sección de recuperación de sobrepagos de beneficios de 8 am a 5 pm (PT) llamando al 1-800-676-5737. En dicho número, puedes recibir asistencia con:

  • Dudas sobre tu sobrepago.
  • Actualización de tu teléfono/celular o dirección.
  • Problemas técnicos como la imposibilidad de registrarte en los servicios de sobrepago de beneficios y los programas de beneficios online.

Por último, si quieres contactar a un Centro de Empleo de América en California, puedes utilizar el localizador de oficinas de la web del EDD o llamar al 1-916-654-7799.

English: California Unemployment (EDD) phone number



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