En esta era digital, de progreso y sistemas de pago digitales, el cheque aún permanece vigente por ser conveniente e incluso preferido por los comercios. Sin embargo, la desaparición de uno de estos títulos por motivos malintencionados o errores humanos, amerita que evites su cobro.
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Si quieres saber cómo cancelar un cheque bancario, ya sea estándar, un cheque de caja, o un cheque certificado, sigue leyendo.
Razones para cancelar un cheque bancario
Cancelar un cheque bancario por su robo, pérdida, un error tipográfico o sospecha de fraude es lo más sensato, pero estas condiciones no siempre implican recurrir al stop payment.
Antes es preferible tratar de resolver primero la situación con el destinatario para evitarte la penalización correspondiente y hacer un cheque nuevo.
Por ejemplo, cuando se trata de una disputa por unos artículos o un trabajo incompleto que no quieres pagar, el asunto es más complicado. Detener el pago en estas circunstancias puede considerase como fraude con cheque.
En esta situación, lo mejor es acudir a un abogado para conseguir asesoría sobre cómo proceder y no meterte en problemas legales.
Proceso para cancelar un cheque bancario
Si escribiste mal un cheque, se extravió o alguien se lo robó a la persona que debía cobrarlo, entonces debes optar por la cancelación. Este es un proceso sencillo en el cual debes considerar varios pasos:
Analiza si hace falta cancelarlo
El stop payment tiene un costo, así que tienes que saber con exactitud lo que ha pasado con el cheque. Es posible que puedas hablar con la persona o la empresa beneficiaria para que lo anulen o no lo procesen. Si lo extraviaste por tu cuenta, puedes tomarte un tiempo a ver si lo encuentras.
Revisa si fue cobrado
En combinación con lo anterior, no debes tomar una decisión apresurada sin tener los hechos claros. Cuando el cheque ya ha sido cobrado, no tiene mucho sentido tratar de anularlo.
Puedes revisar tu estado de cuenta online y luego llamar al banco para saber el estatus. Aquí el tiempo es un factor clave, ya que el banco necesita al menos 1 día hábil para detener el pago.
Reúne la información clave
Cuando decides cancelar el cheque, tienes que solicitar el stop payment, el cual permite que el banco emita una alerta. Para este proceso, debes darle a la entidad bancaria tu número de cuenta corriente, el monto exacto escrito, el número del cheque y el nombre del destinatario de los fondos.
Esto puede hacerse a través de la app móvil, la web, llamando o visitando una agencia.
Haz un seguimiento por escrito
La forma recomendada para que la entidad financiera honre su compromiso de detener el pago por 6 meses, es hacer un acuerdo escrito de seguimiento para el proceso.
El fundamento de este lapso se debe a que ningún banco acepta un cheque que haya cumplido más de 6 meses. Si no haces la solicitud por escrito, el bloqueo del pago podría durar solamente 14 días.
Paga la comisión correspondiente
La mayoría de instituciones bancarias aplican una tarifa cuando pides el stop payment. Este cargo varía de una entidad a otra, por lo cual te pueden cobrar entre un mínimo de $15 y un máximo de $35.
Si dispones de una tarjeta de crédito o una cuenta de cheques de nivel superior, es posible que no tengas que pagar dicha comisión.
Pide una investigación
En el supuesto de que alguien cobre el cheque sin problemas y sospechas de una acción fraudulenta, comunícate con tu banco. El propósito de una averiguación es que no te hagan responsable si alguien más pudo falsificar tu firma.
Qué pasa si es un cheque de cajero (cashier's check)
Ya que los cheques de caja están respaldados por los fondos del banco y son considerados como un método de pago garantizado, el procedimiento es diferente.
Es poco probable que una entidad financiera detenga el pago en este caso, pero puede suceder cuando sospechas de un robo o el título de valor haya sido extraviado.
Para cancelarlo, debes hacer una declaración de pérdida en la cual tienes que alegar bajo juramento que el cheque no está en tu posesión. Esta acción inicia una espera de 90 días que, cuando termina, te regresan los fondos.
Si el impostor cobra el cheque durante este período, debes estar alerta para notificarlo de inmediato al banco.
Toma las medidas apropiadas al pagar con cheques
Los cheques en diferentes formas seguirán siendo un método popular de pago, pero tienen más riesgos que otras modalidades.
Lo importante cuando sucede algo malo con uno de estos títulos de valor, es tener todos los hechos, solventar la situación si se trata de un simple error y actuar con diligencia en caso de fraude, robo o extravío.
Usar cheques puede ser una forma conveniente de pagar si tomas las medidas apropiadas para evitar cualquier incidente. En Busconomico avalamos cualquier tipo de pago que te ofrezca rapidez y seguridad.
English: How to cancel a check?