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El banco PNC es una entidad financiera con amplia presencia en Estados Unidos, disponiendo de oficinas en la mayoría de estados de la unión y también cajeros automáticos ATM propios o de socios en otros estados para operar gratuitamente.
Además, el PNC Bank dispone de un completo servicio de atención al cliente en español, tanto por teléfono como a través de sus oficinas, de su página web y de sus redes sociales.
¿Cuál es el número de atención al cliente de PNC Bank en español?
Para contactar por teléfono son el servicio al cliente en español del banco PNC debes llamar al número: 866-465-2762
Este es el teléfono que se utiliza principalmente para gestionar cuentas bancarias particulares, tanto para abrirlas como para consultar saldos, realizar traspasos y otras operaciones.
Si tu consulta tiene que ver con otros productos o servicios, desde este número te pueden derivar al departamento correspondiente. También tienes la opción de llamar directamente al teléfono del servicio sobre el que quieres ser atendido.
Más abajo te listamos varios de los números de atención adicionales que ofrece el banco PNC.
¿Qué horario tiene este teléfono en español?
El número del servicio al cliente del PNC Bank está disponible todos los días en el siguiente horario:
- De lunes a viernes de 8 de la mañana a 9 de la tarde (hora del este)
- Los sábados y domingos de 8 de la mañana a 5 de la tarde (hora del este)
Existen otros servicios telefónicos que están disponibles las 24 horas durante todo el año, como el de emergencias para tarjetas de crédito, por si pierdes o te roban tu tarjeta y necesitas anularla de inmediato.
¿Qué otros teléfonos tiene PNC Bank?
Como ya hemos comentado, esta entidad financiera dispone también de otros teléfonos de atención para distintos propósitos y tipos de clientes, ya sean particulares o empresas.
Si no tienes claro a qué número de teléfono contactar, o quieres estar seguro de ser atendido en español, entonces lo mejor es que llames al que ya te hemos puesto arriba: 866-465-2762
Si sabes lo que vas a consultar y tienes un número disponible para ello, es mejor que lo utilices directamente para ahorrar tiempo en esperas. Aquí te dejamos los teléfonos alternativos de atención al cliente de PNC Bank:
| SERVICIO | TELÉFONO |
| Servicio 24 horas para tarjetas de crédito | 800-558-8472 |
| Consultas y trámites sobre préstamos hipotecarios | 800-822-5626 |
| Servicio de préstamos para estudios | 800-762-1001 |
| Servicio de inversión para clientes particulares | 800-622-7086 |
| Servicio de cuentas para negocios | 877-287-2654 |
| Servicio 24 horas para tarjetas de crédito para negocios | 800-474-2101 |
| Servicio para veteranos y militares en activo | 844-762-7272 |
Cada uno de estos teléfonos tiene su propio horario de atención, algunos disponibles durante las 24 horas y otros solo durante el día, entre semana y algunos también en fines de semana.
Otras formas de contactar con PNC Bank en español
Además de telefónicamente, este banco permite ponerte en contacto con su servicio al cliente de otras formas, ya sea presencialmente o a distancia, en oficinas o por Internet.
Aquí tienes una serie de alternativas para poder ser atendido, también en español:
Aplicación de PNC Bank para smartphone
A través de tu teléfono celular puedes acceder a la app PNC Mobile, un completo sistema desde el que puedes acceder a todos los servicios del banco, consultar tus cuentas y realizar operaciones de todo tipo desde cualquier lugar, como ordenar transferencias, realizar pagos, utilizar Zelle o contratar tarjetas de crédito y préstamos personales.
Esta aplicación tiene una alta puntuación entre los clientes del banco, superando el 4 sobre 5 en las dos plataformas para las que está disponible: la App Store para dispositivos Apple y la Play Store para dispositivos Android.
Redes sociales
El banco PNC dispone de perfiles en las plataformas más populares, incluyendo Youtube, Instagram, Pinterest o Linkedin, pero si quieres contactar con su servicio al cliente a través de redes sociales, lo más conveniente es que te dirijas a sus cuentas de Twitter o Facebook.
En estas dos redes puedes realizar cualquier consulta durante las 24 horas y, aunque responden a todas las dudas, puede que la respuesta se demore un poco si la haces fuera del horario habitual de atención al cliente.
Página web de PNC Bank en español
Esta entidad financiera cuenta con un completo sitio web accesible desde todo el mundo de forma ininterrumpida, con gran cantidad de información sobre todos los productos y servicios ofrecidos por el banco.
Además, la mayor parte de la web del PNC Bank está traducida al español, por lo que puedes consultar toda la información que necesites, así como su sección de ayuda y preguntas frecuentes en tu idioma.
La parte privada de la página también está traducida y te permite operar fácilmente con tus cuentas, tarjetas de débito y crédito y préstamos personales de PNC Bank, teniendo también la posibilidad de contactar con un agente mediante un chat online para consultar lo que quieras.
Oficinas de PNC Bank
Como hemos comentado, este banco dispone de sucursales en la mayoría de estados del país, incluyendo los más poblados y aquellos con mayor población hispana, como California, Texas, Florida o New York.
Si quieres encontrar un banco PNC cerca de ti, puedes utilizar la herramienta online que pone la entidad a tu disposición en su página web para localizar oficinas en cualquier lugar.
En la mayoría de sucursales podrás ser atendido en español sin ningún problema para realizar cualquier trámite. Además, todos los cajeros automáticos de PNC Bank tienen opción de elegir distintos idiomas, entre ellos el español.
English: PNC Bank customer service phone number