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Qué es Zelle y cómo funciona para enviar dinero

En Estados Unidos y otros países que desarrollan apps, hay cada vez más opciones para procesar pagos de forma casi inmediata. Entre ellas, Zelle se ha hecho cada vez más popular, por ser un servicio que permite a sus usuarios realizar transferencias de dinero desde la comodidad de sus dispositivos.

Origen de Zelle

Lanzada en 2017, Zelle es una plataforma para procesar transferencias de dinero creada por la compañía Early Warning Services (EWS). Enfocada en servicios financieros privados, es propiedad de los bancos estadounidenses más importantes, como JP Morgan Chase, Wells Fargo, Capital One, Bank of America, Citibank, BB&T, PNC Bank y US Bank.

De alguna forma, este servicio y su app vino a sustituir una iniciativa similar que salió al mercado en 2011, la cual se llamaba clear Xchange. Esta versión fue vendida a EWS en 2016 y esta empresa la descontinuó para pagos personales en 2017 en favor de su nuevo producto, el sistema Zelle.

Cómo funciona Zelle

Al igual que otras carteras digitales y procesadores de pagos, Zelle permite hacer transferencias electrónicas P2P. Para ello, necesitan estar registrados en la red conformada por los bancos afiliados. Esta opción puede estar incluida en las aplicaciones móviles patrocinadas por la respectiva entidad.

Qué es ZelleLo que caracteriza a Zelle son sus envíos de dinero en pocos minutos a las personas que tengas en tu lista de contactos. También puedes intentar enviar dinero a usuarios no registrados, pero tendrán que afiliarse al servicio (tarda 1 a 3 días). Basta con disponer de un correo electrónico o número de móvil de EUA para hacer la transacción que necesites.

Si quieres utilizar la app de Zelle, debes registrar una tarjeta de débito Visa o MasterCard que esté asociada con alguna entidad estadounidense. Ya que el sistema se conecta con las cuentas de banco existentes, no hace falta abrir otra para hacer las operaciones de envío o recepción.

Nos parece importante comentarte que el número de celular o email que inscribas solamente sirve para activar la cuenta de una única institución. En caso de que necesites agregar varias cuentas de bancos diferentes, vas a tener que proporcionar diferentes números o correos para ello.

Por otra parte, puedes utilizar esta aplicación en tu smartphone o a través de la banca móvil de la entidad bancaria que hayas inscrito. Además de transferir dinero a quienes están inscritos en la plataforma, puedes solicitar que otros te lo manden o pedirles que dividan el costo de una cuenta contigo.

Límites diarios y mensuales

Como medida de precaución, las instituciones que patrocinan esta red de transferencias disponen de límites de gastos para quienes utilizan el servicio. Como ejemplos:

  • Las operaciones diarias con cuenta del Bank of America es de un máximo de $2,500 USD y hasta $20,000 USD al mes.
  • Los traspasos con las instituciones PNC Bank y Citizen’s Bank son idénticas: $1,000 USD diarios y hasta $5,000 mensuales.
  • Los envíos desde una cuenta de ahorros o corriente del Banco Wells Fargo están limitados a $2,500 USD al día y $4,000 USD en un lapso de 30 días. Si usas la app en lugar del sistema de esta entidad, las restricciones son mayores.
  • Las transferencias a través de la cuenta de cheques personal o de las tarjetas Liquid del JP Morgan Chase tienen un límite diario de $2,000 USD o de $5,000 USD si eres cliente privado o utilizas la cuenta Business. Para la primera opción, el máximo mensual es de $16,000 USD, y para la segunda de $40,000 USD.
  • Si tienes menos de 90 días como cliente del Citibank, solamente puedes traspasar $1,000 USD con las cuentas Basic, Access, Citi Priority, Citigold y Citi Private Bank. Si has sido cliente por más de 90 días, los límites van de $2,000 (Basic y Access) a $5,000 USD (Citi Priority, Citigold y Citi Private Bank). Con menos de 90 días, el máximo mensual es de $5,000 USD para todas las cuentas. Con más de 90 días, puedes pasar de $10,000 USD (Basic y Access) a $15,000 USD (Citi Priority, Citigold y Citi Private Bank).

Advertencias

Te recordamos que los traspasos por medio de Zelle a tus contactos no pueden ser cancelados una vez sean procesados por el sistema. Salvo que envíes dinero a alguien que no esté inscrito en el servicio, puedes revertir la operación.

El uso de este sistema está diseñado para que envíes y recibas dinero de aquellas personas cercanas con las cuales necesitas compartir estas operaciones. La empresa detrás de esta red desaconseja que se utilice para vender o pagar bienes.

Poco a poco a Zelle se convierte en uno de los competidores más importantes de PayPal y su servicio Venmo en Estados Unidos. Es una de las tantas opciones que trataremos en Busconómico y en la cual puedes confiar para enviar/recibir dinero rápidamente.

Qué bancos utilizan Zelle en Estados Unidos

La gran mayoría de entidades financieras que operan en USA permiten utilizar Zelle para realizar pagos inmediatos entre particulares. A continuación te ofrecemos un listado de los más importantes, pero puedes consular el listado completo pulsando aquí.

  • Ally Bank
  • Amerant Bank
  • Bank of America
  • BB&T
  • BBVA
  • BMO Harris Bank
  • Capital One
  • Chase Bank
  • CIT Bank
  • Citibank
  • 53rd Bank
  • HSBC
  • KeyBank
  • PNC Bank
  • TD Bank
  • U.S. Bank
  • USAA
  • Wells Fargo

Comentarios


Comentarios

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Enlace permanente al comentario Gonzalo (20 febrero 2020)
Tengo cuenta virtual en American Kryptos Bank, este banco esta afiliado a Zelle????
Enlace permanente al comentario Busconómico (21 febrero 2020)
Enlace permanente al comentario Berko (05 febrero 2020)
Que datos debo proporcionar a la persona que me va a enviar dinero aparte del correo ¿Nombre, número de documento de identidad, nombre del banco, dirección de mi casa, número de cuenta u otro?
Enlace permanente al comentario Busconómico (14 febrero 2020)
Enlace permanente al comentario Adriana (05 febrero 2020)
Zelle sirve solo en EEUU? puede enviarse dinero desde Argentina hacia Estados Unidos?
Enlace permanente al comentario Busconómico (14 febrero 2020)
Enlace permanente al comentario Nancy (28 enero 2020)
Por favor como puedo cambiar de nombre . Cuando active en Zelle; el celular estaba a nombre de mi esposo y ahora esta a mi nombre . No deja hacer las trabsferencias . Ayudeme
Enlace permanente al comentario Busconómico (29 enero 2020)
Enlace permanente al comentario Niko (20 enero 2020)
Al realizar pagos, que comisiones genera?
Enlace permanente al comentario Busconómico (29 enero 2020)
Enlace permanente al comentario Verónica Jimenez (18 diciembre 2019)
La persona que recibe el dinero podrá saber quien hizo el envió?
Enlace permanente al comentario Busconómico (26 diciembre 2019)