Oportun es una entidad prestamista que ofrece sus servicios financieros en todo el país a través de Internet, y que también tiene presencia física a través de oficinas y sucursales en 8 estados: Arizona, California, Florida, Idaho, Illinois, Nevada, Texas y Utah.
Si quieres contactar con su servicio de atención al cliente, ya sea para informarte sobre alguno de sus préstamos personales o tarjetas de crédito, o bien para consultar dudas o presentar alguna reclamación, puedes hacerlo tanto por teléfono como online, usando su app o sus redes sociales. Podrás recibir atención tanto en inglés como en español.
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Número de teléfono de Oportun en español
El servicio al cliente de la entidad financiera Oportun tiene el siguiente número de teléfono: 866-488-6090.
A través de él puedes ser atendido tanto en inglés como en español, y el horario de asistencia es de 8 de la mañana a 9 de la tarde de lunes a viernes y los fines de semana de 9 a.m. a 7 p.m., tanto sábados como domingos. Todas las horas indicadas en Pacific Time.
Otros teléfonos de Oportun
El número indicado arriba as el principal de la entidad financiera, aunque está destinado también a su servicio específico para préstamos personales. Además, tienes a tu disposición otros teléfonos para temas específicos a los que puedes llamar directamente para ahorrar tiempo:
Otras formas de contacto del servicio al cliente Oportun
Además de los números de teléfono, con esta entidad de crédito también dispones de otras posibilidades para contactar, tanto a través de Internet como presencialmente.
Redes sociales de Oportun
La financiera dispone de cuenta en las principales redes sociales, pudiendo enviar un mensaje desde tu propia cuenta personal. Te recomendamos que utilices Twitter o Facebook si quieres ser atendido más fácilmente.
Chat online
Desde la página web de Oportun podrás contactar con el servicio al cliente mediante un chat online que te aparecerá abajo a la derecha mientras navegas.
Tras filtrar por el tema del que quieres tratar, como préstamos personales, tarjetas de crédito, préstamos asegurados o inversiones, podrás hablar con un gestor que te resolverá cualquier duda.
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Correo electrónico
Otra opción a distancia para contactar con Oportun es usar el correo electrónico, disponiendo de varias direcciones para enviar un mensaje:
Oficinas físicas
Como ya hemos comentado, Oportun ofrece sus préstamos y tarjetas de crédito en todos los estados de EE.UU., pero solo tiene sucursales físicas en 8 de ellos: Arizona, California, Florida, Idaho, Illinois, Nevada, Texas y Utah.
A través de la página web del prestamista puedes utilizar un localizador de oficinas para encontrar alguna de las que tienes cerca.
Correo postal
Por último, Oportun también posee varias direcciones de correo postal a las que puedes enviar cartas con documentación o consultas que desees. No es necesario destacar que este método de contacto es el más lento de los citados, pero en ocasiones no quedará otra opción que utilizarlo.
Dependiendo de cuál sea la finalidad del envío, deberás usar una dirección u otra:
| Préstamos personales | Apartado postal 4085
Menlo Park, California 94026 |
| Pagos de tarjetas de crédito | Apartado postal 561240
The Colony, Texas 75056 |
| Consultas sobre tarjetas de crédito | Apartado postal 560698
The Colony, Texas 75056 |
Tantas formas de contacto son una buena señal
Como puedes ver, la entidad de crédito Oportun ofrece una gran variedad de formas de contactar con su servicio de atención al cliente. Esto da bastante confianza y da una imagen de empresa seria, que se preocupa por ofrecer un buen servicio a sus clientes y de solucionar sus dudas y problemas.
No es habitual encontrar tantas facilidades para contactar con una firma de préstamos personales, incluso entre los bancos más grandes.
English: Oportun customer service phone number